都知道企業(yè)郵箱最直接的就是以公司的域名作為郵箱地址為后綴,可以極大提升企業(yè)的形象。在今天這個(gè)信息化社會(huì)當(dāng)中,企業(yè)在業(yè)務(wù)溝通與運(yùn)營(yíng)中對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴(lài)越來(lái)越高,企業(yè)員工使用電子郵件進(jìn)行業(yè)務(wù)往來(lái)越發(fā)頻繁。然而,由于當(dāng)前企業(yè)郵箱普及率還不是很高,很多企業(yè)允許員工使用個(gè)人郵箱,而個(gè)人郵箱不提供企業(yè)域名做統(tǒng)一后綴,所以,這樣的情況經(jīng)常出現(xiàn):客戶收到同一家公司的多封郵件,而郵箱地址卻來(lái)自多個(gè)網(wǎng)站,既不專(zhuān)業(yè),又不規(guī)范。
?。?)增強(qiáng)客戶對(duì)自己公司的信心
收件人可以通過(guò)郵件地址,輕松找到企業(yè)的官方網(wǎng)站,小小的域名妙用無(wú)窮,不僅有力提升了企業(yè)形象,也強(qiáng)化了企業(yè)名稱(chēng)的記憶,提升了企業(yè)知名度,增強(qiáng)了客戶對(duì)公司的認(rèn)可度,這樣一來(lái)合作伙伴對(duì)我們的公司企業(yè)這塊會(huì)減小很大的顧慮,不會(huì)對(duì)公司的規(guī)模實(shí)力這塊做太多的遐想。如果一個(gè)連企業(yè)郵箱都沒(méi)有的公司,生意很難接到大單。在企業(yè)外部使用中,尤其是對(duì)外商務(wù)信息溝通中,企業(yè)郵箱可表明公司身份,更容易獲得客戶信任。而在內(nèi)部使用中,企業(yè)郵箱還能夠提高辦公效率、降低運(yùn)營(yíng)成本。
?。?)避免錯(cuò)發(fā)郵件
另一個(gè)值得注意的問(wèn)題是,收件人極有可能在發(fā)送郵件時(shí)出錯(cuò)。若是發(fā)錯(cuò)的郵箱地址湊巧真的存在,那么,郵件中的重要信息便輕而易舉的被第三方獲悉。這種情況不僅對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)造成損失,企業(yè)形象也會(huì)大打折扣。為避免以上問(wèn)題,當(dāng)然主要還是出于塑造整齊劃一的企業(yè)形象的考慮,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始放棄個(gè)人郵箱轉(zhuǎn)而統(tǒng)一采用企業(yè)郵箱。
?。?)方便管理,避免客戶的流失
與門(mén)戶網(wǎng)站提供的免費(fèi)郵箱相比,企業(yè)郵箱的“管理”功能更適合企業(yè)應(yīng)用,管理員可為員工開(kāi)設(shè)不同名字的郵箱,并根據(jù)需求設(shè)定郵箱空間,同時(shí)有權(quán)關(guān)閉或刪除郵箱。因此,在員工離職時(shí),管理員通過(guò)管理功能,可將原有郵箱指向接替者郵箱,從而保證公司與客戶聯(lián)系的長(zhǎng)期性和穩(wěn)定性,有效避免個(gè)人郵造成的客戶流失或資料泄漏。
所以通過(guò)企業(yè)郵箱的使用,企業(yè)形象得到迅速提升,并逐漸成為眾多企業(yè)的首選。在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)比拼的不僅僅是產(chǎn)品性能,更重要的是綜合實(shí)力。而企業(yè)形象乃是企業(yè)綜合實(shí)力的有力體現(xiàn)。可以說(shuō),企業(yè)郵箱的使用正是企業(yè)塑造形象的第一步,走好這一步,便可在未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī)。