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為什么無法打開mail.域名?

  • 2022-04-09
  • 新聞中心

摘要:網(wǎng)易企業(yè)郵箱,是網(wǎng)易推出的獲得國際化標準安全證書的企業(yè)電子郵箱系統(tǒng),擁有專業(yè)反垃圾技術,極速穩(wěn)定收發(fā),全球暢郵。27年郵箱運營經(jīng)驗,500人專業(yè)團隊,超100萬家企業(yè)信賴,立即注冊申請試用,申請企業(yè)郵箱400-1152-930

是由于本地無法檢測mail.域名的CNAME解析指向網(wǎng)易服務器,或解析設置有誤導致。

本地檢測mail.域名的CNAME記錄步驟:

開始—運行—輸入cmd(確定)--nslookup(回車)--set type=cname(回車)--mail.域名

如解析設置錯誤,解析設置步驟可參考:https://qiye.163.com/help/dns.html 。

如解析設置正確,但未完全生效,建議聯(lián)系域名服務商進行調整域名解析狀態(tài)。

解析未生效時的登錄方法:

管理員通過https://qiye.163.com/login/的網(wǎng)易郵箱管理員登錄框進行登錄,在管理后臺—郵箱與郵件—webmail設置—郵箱地址設置將“內頁網(wǎng)址”設置為網(wǎng)易官方(mailhz.qiye.163.com或mail.qiye.163.com),并保存設置,之后域內帳號均可以通過網(wǎng)易官方登錄入口進行登錄;如解析設置正確,但本地未生效,建議刷新本地DNS(刷新DNS步驟:開始——運行——輸入cmd(回車)——ipconfig/flushdns(回車)),再嘗試重新打開mail.域名。