摘要：浙江西江集團成立于1995年。其業(yè)務(wù)涉及醫(yī)藥、教育、海外中介等領(lǐng)域。擁有300多名中外員工，在國內(nèi)外設(shè)立了280個辦事處和分支機構(gòu)。王立杰郵箱針對西江集團多部門、多層次的企業(yè)特點，分析了集團不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域的郵件收發(fā)場景，自2014年以來，為西江提供了一個集成的企業(yè)郵箱解決方案，幫助西江集團通過電子郵件連接世界。
浙江西江集團成立于1995年。其業(yè)務(wù)涉及醫(yī)藥、教育、海外中介等領(lǐng)域。擁有300多名中外員工，在國內(nèi)外設(shè)立了280個辦事處和分支機構(gòu)。王立杰郵箱針對西江集團多部門、多層次的企業(yè)特點，分析了集團不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域的郵件收發(fā)場景，自2014年以來，為西江提供了一個集成的企業(yè)郵箱解決方案，幫助西江集團通過電子郵件連接世界。
關(guān)注海外溝通場景，以便更有效地溝通
西江集團海外板塊與全球30多個國家、2000多所著名大學和多家外國政府機構(gòu)保持著密切的合作關(guān)系，致力于為不同的人定制海外項目，每年培訓和運送10000多名海外人員。近年來，隨著經(jīng)濟的快速增長和全球化趨勢的日益明顯，越來越多的留學生拓展了自己的視野。作為學生與海外大學之間的重要橋梁，留學機構(gòu)不僅應(yīng)幫助客戶充分了解申請的學校信息，還應(yīng)幫助客戶準備留學材料、提交學校申請和提供簽證指導。在此過程中，與海外大學、移民局和其他機構(gòu)的信息交流主要依靠電子郵件。國內(nèi)外信息交流的順利反饋是留學申請成功的基礎(chǔ)。
信任和海外轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)器是決定海外通信能力的兩個因素。王氏企業(yè)郵箱已在國內(nèi)外設(shè)置服務(wù)器，在全球服務(wù)器資源上形成云。依托國際高度信任的IP資源、先進的智能選擇安全鏈技術(shù)和DNS智能解讀技術(shù)，所有加強教育的電子郵件都可以在全球范圍內(nèi)實時收發(fā)。
以專業(yè)力量學習，搭建穩(wěn)定的溝通橋梁
對于客戶來說，使用企業(yè)郵箱最基本的要求是安全高效的發(fā)送和接收。安全高效地發(fā)送和接收電子郵件意味著快速抓住合作機會，快速反饋客戶咨詢意見，并抓住商機?；诙嗄赅]箱運營經(jīng)驗，王毅郵箱獲得中國信息安全評估中心“EAL3+安全認證”，通過安全穩(wěn)定的郵件收發(fā)服務(wù)，確保了西江集團所有郵件的安全有效傳輸。
王立杰郵箱建立了7*24小時的售后服務(wù)渠道。當客戶在使用過程中遇到困難和問題時，售后服務(wù)團隊會迅速響應(yīng)并解決。王立杰的郵箱運營團隊通過日常運營費檢查發(fā)現(xiàn)，西江集團部分郵箱賬號使用弱密碼，存在安全隱患。王立杰郵箱運營團隊及時提供密碼修改文件，配合西江集團IT總監(jiān)協(xié)助員工提高密碼強度，確保企業(yè)信息安全。
整合核心職能，提高內(nèi)部溝通效率
長江集團分公司與業(yè)務(wù)部門之間有大量的多部門合作項目。在項目進展過程中，項目進展經(jīng)常需要同步多封電子郵件。王力吉業(yè)郵箱的郵件列表和群發(fā)功能，可使項目組成員在部門組中快速選擇收件人，一鍵組到達，加快項目溝通進度。
為有效管理內(nèi)部流程，西江集團自主開發(fā)內(nèi)部辦公系統(tǒng)，整合員工日常辦公平臺。王立杰的郵箱目前通過試用組內(nèi)部系統(tǒng)連接，一鍵連接。員工在登錄內(nèi)部辦公系統(tǒng)時，可以在界面上接收新的電子郵件通知并實時查看重要電子郵件。無需頻繁切換辦公系統(tǒng)和郵件服務(wù)，可大大提高員工的工作效率。
西江集團秉承“實現(xiàn)億萬健康，實現(xiàn)美好生活”的企業(yè)使命，順應(yīng)時代潮流，推動行業(yè)發(fā)展。不間斷的步伐、不間斷的服務(wù)也是王力吉業(yè)郵箱的服務(wù)宗旨。
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