2009年3月，網(wǎng)易CEO丁磊在北京產(chǎn)品發(fā)布會上宣布正式進軍企業(yè)郵箱市場，標(biāo)志著網(wǎng)易郵箱不但是中國第一大電子郵件運營商，更是國內(nèi)提供最全面郵件服務(wù)的運營商。
網(wǎng)易企業(yè)郵箱采用業(yè)內(nèi)頂尖技術(shù)，由具有豐富經(jīng)驗的專業(yè)團隊開發(fā)運營，致力于為企業(yè)用戶提供中國最專業(yè)的電子郵箱服務(wù)。
2011年9月，網(wǎng)易郵箱面向企業(yè)用戶，推出“網(wǎng)易即時通”即時通信工具，和網(wǎng)易企業(yè)郵箱一起為企業(yè)打造云服務(wù)平臺。
2011年10月，網(wǎng)易企業(yè)郵箱獲得中國信息安全測評中心授予的EAL2級信息安全等級認(rèn)證，這是目前國內(nèi)最高級別的郵件系統(tǒng)安全認(rèn)證，網(wǎng)易成為互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界唯一獲此認(rèn)證的公司。
2012年1月，網(wǎng)易企業(yè)郵箱事業(yè)部正式推出網(wǎng)易企業(yè)服務(wù)，打造企業(yè)級產(chǎn)品矩陣，提供一體化企業(yè)信息化溝通解決方案。
2012年，網(wǎng)易企業(yè)郵箱已穩(wěn)居國內(nèi)企業(yè)郵箱市場前三甲。網(wǎng)易企業(yè)郵箱正在深化平臺化建設(shè)，在企業(yè)郵箱功能方面持續(xù)推陳出新，且在企業(yè)網(wǎng)盤、企業(yè)即時通等多項增值產(chǎn)品上持續(xù)加大投入，不斷完善企業(yè)服務(wù)平臺，網(wǎng)易未來將繼續(xù)向企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域深入，為企業(yè)提供更加多樣化的服務(wù)；并且，提高用戶質(zhì)量和用戶忠誠度，通過提高準(zhǔn)入門檻，為優(yōu)質(zhì)企業(yè)提供服務(wù)，以便提高整個有效企業(yè)用戶群體的質(zhì)量。
截至2012年第二季度，企業(yè)郵箱企業(yè)客戶戶數(shù)量已經(jīng)超過14萬家，其中付費企業(yè)客戶數(shù)量達到4.8萬家。
2012年8月個人網(wǎng)易郵箱5.0版是網(wǎng)易郵箱團隊經(jīng)歷十個月研發(fā)、精雕細琢、潛心打造的重量級產(chǎn)品，不僅全面基于HTML5標(biāo)準(zhǔn)，而且整體性能優(yōu)化提升35%。
企業(yè)郵箱已全新升級為5.0版本，更為簡約，極速其簡潔文藝清新的設(shè)計風(fēng)格，引入了獨特的情景化模式、并擁有多項獨家專利設(shè)計，比如多標(biāo)簽窗口自定義、郵箱觸點等。貼心的寫信語音輸入、無障礙化設(shè)計功能凸顯個性，更具備全新的郵箱應(yīng)用開放平臺，讓用戶輕松打造個人的App Store！
2012年8月網(wǎng)易企業(yè)郵箱用戶數(shù)突破5.1億 同比凈增8000萬截止2012財年第3季度，網(wǎng)易郵箱有效用戶總數(shù)已超過5.1億，環(huán)比2012年Q2的4.95億，凈增1500萬，增長率為3%；同比2011年Q3的4.3億用戶，凈增8000萬，增長率為18.6%。網(wǎng)易郵箱本季度在產(chǎn)品更新迭代、布局移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域、企業(yè)郵箱發(fā)展等方面都有不俗表現(xiàn)。
網(wǎng)易企業(yè)郵箱在2012年繼續(xù)維持著超過100%的高速增長。截止2012年12月31日，企業(yè)客戶數(shù)量已經(jīng)超過15萬家，其中付費企業(yè)數(shù)量已達5萬家，總體用戶數(shù)量超過300萬，從市場占有率額和市場美譽度兩個方面，都已將競爭對手遠遠拋在身后。
企業(yè)郵箱進一步著力于系統(tǒng)穩(wěn)定性及安全性，通過進行服務(wù)器硬件升級及擴容，提升系統(tǒng)性能，同時推出多項安全功能，提升企業(yè)用戶的穩(wěn)定及安全體驗，提供多項貼近企業(yè)用戶需求的商務(wù)功能，全面提升售后技術(shù)團隊的專業(yè)服務(wù)。
網(wǎng)易積累了22年的郵箱技術(shù)和運營經(jīng)驗，擁有10億以上的郵箱用戶，奠定了國內(nèi)電子郵箱第一品牌的堅實地位。截止2018年第一季度，網(wǎng)易企業(yè)郵箱客戶突破67萬家，同比增長13.56%，終端用戶超過 3900萬名，同比增14.71%，老客戶繼續(xù)保持90%的高續(xù)費率。
網(wǎng)易企業(yè)郵箱的功能相當(dāng)強大，它擁有目前國家最高等級安全測評證書，并且使用大型矩陣式服務(wù)器架構(gòu)，分布式部署海外服務(wù)器，保證郵件收發(fā)通暢無阻，足夠穩(wěn)定。反垃圾平臺的病毒郵件過濾率接近100%，垃圾郵件的攔截率高達98%，居業(yè)界第一。
網(wǎng)易企業(yè)郵箱發(fā)布的“即時通Mac版”更是讓溝通像平時網(wǎng)上聊天一樣，簡單快捷。網(wǎng)易企業(yè)郵箱更有超大容量，和7×24小時不間斷服務(wù)的金牌客服團隊，為客戶排憂解難。
