發(fā)信IP或發(fā)件人地址因歷史原因，被網(wǎng)易郵件系統(tǒng)收錄至黑名單。出現(xiàn)這種情況，請相關(guān)域管理員先分析投信至網(wǎng)易的歷史情況，觀察是否有被惡意利用的帳號和投信情況，規(guī)范后再向網(wǎng)易提出申訴。
發(fā)信IP在短時內(nèi)發(fā)送量或當(dāng)天發(fā)送量超出了網(wǎng)易郵件系統(tǒng)的限制；網(wǎng)易建議每小時發(fā)信不超過3000封。就郵箱運營經(jīng)驗來看，這樣的發(fā)送量足以滿足一個大型網(wǎng)站對網(wǎng)易的正常通信量。如超過該量導(dǎo)致被拒收，請相關(guān)域管理員先分析投信至網(wǎng)易的歷史情況，觀察是否有被惡意利用的帳號和投信情況。
出現(xiàn)過多錯誤的smtp會話指令。錯誤的指令過多會促使發(fā)信方被短時掛起，需要發(fā)信方主動檢查發(fā)信程序是否在正常運作。
出現(xiàn)過多無效的收件人或被收件人拒收的情況。較多的情況下，是因為發(fā)件方不注意驗證郵箱帳號、或沒有定期對已失效的郵箱帳號進(jìn)行清理。
有助于提高成功率的建議如下：
發(fā)信服務(wù)器IP或域名如被反垃圾組織收錄，會影響投信質(zhì)量。建議監(jiān)控發(fā)信IP在各大rbl的被收錄情況，如發(fā)現(xiàn)被列入，需要盡快自行申請移出。
做好SPF記錄，保障發(fā)信域的信譽(yù)及不被惡意冒認(rèn)。
使用獨立的發(fā)信IP，避免使用虛擬機(jī)（多域共用）的環(huán)境發(fā)送。當(dāng)需要發(fā)送多種類型的郵件（如注冊確認(rèn)、密碼修復(fù)等重要郵件，站內(nèi)通知、邀請信等郵件，廣告、活動等郵件）建議安排不同的發(fā)送地址和發(fā)送IP發(fā)送，避免某方面的郵件出現(xiàn)問題時影響到其他郵件的互通。
驗證用戶注冊的郵件地址可收到郵件。發(fā)信方的地址盡量保持一致或維持相對的少量，并接收退信。網(wǎng)易的退信說明中已有相對成熟的原因說明，可根據(jù)退信的提示查找問題及解決方法。所以保留原有退信這個操作非常重要，注意不要將其轉(zhuǎn)義。
較普遍的情況下，會咨詢到"451 DT:SPM mx2, lwmowKCbuACYGS5KUroEAA--.1506S0, please try again 1244536406" 這類型的錯誤。這是臨時性的擱置，需要發(fā)信服務(wù)器打開重投功能，將郵件重投就可以通過。
