以企業(yè)域名為后綴的企業(yè)郵箱，其重要性不亞于一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站，有助于企業(yè)建立先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)形象，是企業(yè)籍由互聯(lián)網(wǎng)推廣及宣傳企業(yè)形象的又一重要途經(jīng)。以企業(yè)郵箱跟客戶(hù)聯(lián)系，可起到強(qiáng)力的品牌推廣效應(yīng)，客戶(hù)可通過(guò)郵箱后綴得知企業(yè)網(wǎng)站，并登陸網(wǎng)站了解更多的企業(yè)資訊。同時(shí)，以整齊劃一的企業(yè)郵箱對(duì)外交流時(shí)，可使企業(yè)給人以規(guī)模化及國(guó)際化的感覺(jué)，從而進(jìn)一步提升企業(yè)形象及讓客戶(hù)增加信任度。
企業(yè)可以自行設(shè)定管理員來(lái)分配和管理內(nèi)部員工的郵箱帳號(hào)，根據(jù)員工的部門(mén)、職能的不同來(lái)設(shè)定郵箱的空間、類(lèi)別和所屬群體，并可以根據(jù)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r隨時(shí)添加、刪除用戶(hù)。當(dāng)員工離職時(shí)，企業(yè)可回收郵箱并保存郵箱內(nèi)的業(yè)務(wù)通信信息，從而保證業(yè)務(wù)活動(dòng)的連貫性。
企業(yè)郵箱一般可通過(guò)WEB方式和客戶(hù)端軟件方式來(lái)收發(fā)郵件，普遍支持POP3/SMTP等標(biāo)準(zhǔn)EMAIL協(xié)議，并支持閃電郵、Outlook、Foxmail等大多數(shù)郵件客戶(hù)端程序，滿(mǎn)足用戶(hù)不同的使用習(xí)慣，使得電子郵件的使用和管理更為方便。
目前，中國(guó)已經(jīng)成為繼美國(guó)之后的世界第二大垃圾郵件制造國(guó)。日益猖獗的垃圾郵件已經(jīng)嚴(yán)重影響到企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用活動(dòng)。企業(yè)郵箱使用專(zhuān)業(yè)的殺毒和反垃圾系統(tǒng)，保證企業(yè)獲得綠色郵件通訊的服務(wù)。
(二)
郵件撤回
撤回條件：
1. 成功發(fā)往本企業(yè)域名范圍內(nèi)的員工郵箱帳號(hào)的郵件；
2. 發(fā)送成功后未超過(guò)15天的郵件；
3. 未被收件方閱讀（包括webmail、手機(jī)、郵件客戶(hù)端等方式閱讀）的郵件；
4. 未被客戶(hù)端中的pop3協(xié)議或被其他郵箱通過(guò)pop3方式收取過(guò)的郵件。
說(shuō)明：
1、 郵件撤回默認(rèn)對(duì)所有企業(yè)開(kāi)通。
2、 郵件撤回只能由admin選擇開(kāi)啟或關(guān)閉,員工無(wú)法從郵箱里自行設(shè)置。
3、 發(fā)件人進(jìn)行郵件撤回操作后,可以通過(guò)三種方式查看撤回結(jié)果：
a) 收件箱里的系統(tǒng)通知郵件；
b) 已發(fā)送郵件發(fā)送狀態(tài)里的“查看詳情”；
c) 自助查詢(xún)里的發(fā)信查詢(xún)。
4、 當(dāng)收件人的一封郵件被發(fā)件人成功撤回,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)出一封通知郵件,告知收件人, 該郵件已被發(fā)件人撤回。
5、 對(duì)于撤回失敗的郵件,“撤回”按鈕可以重復(fù)點(diǎn)擊,如果發(fā)件人多次點(diǎn)擊“撤回”,將會(huì) 收到多封撤回失敗的通知郵件。
6、 郵件撤回暫時(shí)不支持撤回發(fā)給企業(yè)郵件列表的郵件。
7、 如收件人是被備份郵箱,當(dāng)有郵件被成功撤回時(shí),主備份郵箱收到的備份郵件不會(huì)被撤 回,同時(shí)會(huì)備份到一封被成功撤回的通知。
8、 如收件人設(shè)置了自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā),當(dāng)有郵件被成功撤回時(shí),轉(zhuǎn)發(fā)到目標(biāo)郵箱的郵件不會(huì)被撤回 , 同時(shí)目標(biāo)郵箱將收到一封被成功撤回的通知。
9、 通過(guò)來(lái)信分類(lèi)分到其他文件夾的郵件仍然可以被撤回；
10、通過(guò)來(lái)信分類(lèi)設(shè)為“已讀”的郵件不能被撤回。
(三)
新版后臺(tái)如何自助添加新域名？
近期網(wǎng)易企業(yè)郵箱管理后臺(tái)也做了新的調(diào)整，之前用戶(hù)需要更換域名、添加輔域名、域別名的時(shí)候需要通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商提交業(yè)務(wù)變更申請(qǐng)，用戶(hù)法人簽字、蓋好公章之后回傳，再交由經(jīng)銷(xiāo)商在后臺(tái)提交方可進(jìn)行以上操作，時(shí)效一般是一個(gè)工作日；在新的企業(yè)郵箱管理員后臺(tái)，增添了自助更換域名的功能，用戶(hù)只需要登錄企業(yè)郵箱管理后臺(tái)，在組織架構(gòu)里面到域名管理，新增域名或更換域名即可，實(shí)效性相比之前提升了很多，一般情況半個(gè)小時(shí)之內(nèi)就可以生效，一定程度上減少了經(jīng)銷(xiāo)商的工作量，同時(shí)也更方便用戶(hù)，提升體驗(yàn)度。增加域名的數(shù)量上也有提升，之前只能添加5個(gè)輔域名，現(xiàn)在提升至10個(gè)名額，管理的范圍會(huì)更廣，按照單個(gè)域名為一個(gè)企業(yè)，以此數(shù)量一個(gè)企業(yè)郵箱管理員賬號(hào)可以管理10個(gè)企業(yè)的郵件系統(tǒng)，數(shù)據(jù)會(huì)更為集中，管理效率也能提升。所以在產(chǎn)品方面，網(wǎng)易不僅做到是最安全最穩(wěn)定的郵箱，同時(shí)把用戶(hù)的體驗(yàn)度也是擺在第一位，后續(xù)也希望在產(chǎn)品方面，我們能帶來(lái)更好的產(chǎn)品體驗(yàn)。
(四)
提升企業(yè)管理能力-企業(yè)郵箱管理功能
管理一直都是企業(yè)效率如何提升的主要問(wèn)題,高效的管理方式可以讓整個(gè)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)活躍度大大的提升,同時(shí)也能降低企業(yè)的成本,而作為企業(yè)信息化管理的第一重要媒介---企業(yè)郵箱,其實(shí)在企業(yè)信息化管理當(dāng)中,可以起到巨大的作用.很多的企業(yè)都會(huì)忽略掉這個(gè)細(xì)節(jié),只覺(jué)得企業(yè)郵箱只是用來(lái)收發(fā)郵件的,跟管理有什么關(guān)系呢?那么今天的網(wǎng)易企業(yè)郵箱,將會(huì)顛覆你會(huì)傳統(tǒng)郵箱的看法,告訴你如何提高企業(yè)信息管理效率.
(1)郵件審核
網(wǎng)易企業(yè)郵箱郵件審核功能,能協(xié)助管理者快速高效的處理大量需要審批的郵件,傳統(tǒng)的對(duì)外郵件,往往還需要管理者審核之后,回復(fù)確認(rèn)可以發(fā)送,才能編輯發(fā)出,而且這個(gè)過(guò)程非常繁瑣,而網(wǎng)易企業(yè)郵箱審核功能則可直接發(fā)送后.流轉(zhuǎn)至管理員,管理員可在郵箱直接確認(rèn)該郵件內(nèi)容,并決定是否審核通過(guò).同時(shí),郵件審批功能,還可以直接不同的審批規(guī)則,設(shè)置多種不同的過(guò)濾條件,大大的提高審核規(guī)則的靈活性.同一條規(guī)則,也可以設(shè)置多人審核.這樣的審核功能,對(duì)郵件審核管理來(lái)說(shuō),非常的方便快捷.
(2)動(dòng)態(tài)郵件列表
企業(yè)的人員流動(dòng)是每個(gè)企業(yè)都存在的現(xiàn)狀.而內(nèi)部郵件信息流通的時(shí)候,很難去做到全員的一個(gè)信息普及,對(duì)企業(yè)管理員也造成一定程度的困擾.讓內(nèi)部進(jìn)行群發(fā)的時(shí)候,新員工的新賬號(hào)可能未在相應(yīng)的群組內(nèi),導(dǎo)致無(wú)法收到郵件,這可能會(huì)造成工作上的溝通不良,導(dǎo)致出錯(cuò).特別是企業(yè)人數(shù)較多的集團(tuán)型企業(yè).網(wǎng)易企業(yè)郵箱的動(dòng)態(tài)郵件列表.則可以很好的解決這個(gè)問(wèn)題.動(dòng)態(tài)郵件列表可以根據(jù)部門(mén)來(lái)進(jìn)行添加成員.當(dāng)部門(mén)內(nèi)部有成員增加或者減少的時(shí)候,動(dòng)態(tài)郵件列表會(huì)自動(dòng)相應(yīng)的做出調(diào)整.降低管理員的維護(hù)工作量.
