163企業(yè)郵箱很多人一開始接觸企業(yè)郵箱，心里都有著一個最大的疑問，就是“個人郵箱與企業(yè)郵箱區(qū)別是什么”。
然后就會從各種功能，系統(tǒng)，安全性等等方面去對比。對于163企業(yè)小編而言，其實最打動用戶的，是背后專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊！讓人感覺很安心，因為有一群人是為他們的郵件安全和郵箱使用負(fù)責(zé)任的。以下這些，是163企業(yè)郵箱的用心，您知道嗎？
提供1對1的客服支持：配備專門的技術(shù)支持工程師與客戶服務(wù)專員，提供1對1的VIP客戶專人服務(wù)，無額外服務(wù)費用。
7x24小時專業(yè)運(yùn)維保證,365天不間斷的穩(wěn)定運(yùn)行保障體系，提供高質(zhì)量、高效率、高安全性的保障；專業(yè)郵件工程師一線客戶服務(wù)，服務(wù)到每個終端用戶；電話接聽率95%以上，位居同行第一。
實時產(chǎn)品檢測。產(chǎn)品一旦出現(xiàn)問題，您的專有客服專員會第一時間通知您，并及時協(xié)助解決產(chǎn)品問題。
服務(wù)響應(yīng)更即時。對于產(chǎn)品使用中出現(xiàn)的問題，我們會在30分鐘內(nèi)作出服務(wù)響應(yīng)，1小時內(nèi)解決客戶問題。
提供雙向服務(wù)保障體系。專業(yè)級的企業(yè)客戶服務(wù)經(jīng)驗，及客戶服務(wù)雙向服務(wù)保障措施，讓您使用更放心，服務(wù)更貼心。
