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Facebook再次供認(rèn)弄錯廣告數(shù)據(jù),已經(jīng)是第10次了
5月18日音訊,F(xiàn)acebook 再次供認(rèn)他們弄錯了廣告核算數(shù)據(jù),這次影響到的是一種被稱為視頻輪播廣告的有關(guān)核算數(shù)據(jù)。
所謂的視頻輪播廣告是 Facebook 推出的視頻廣告的一種,答應(yīng)廣告主在一個廣告位上展現(xiàn)多個視頻廣告,廣告右下方還會給出廣告主的連接供用戶點擊。這些廣告相同呈現(xiàn)在用戶的信息流(News Feed)里。
這次的核算過錯呈現(xiàn)在核算用戶點擊這些連接的次數(shù)上。Facebook 說,他們過錯地把一些特定狀況下用戶擴大視頻窗口的點按也算進(jìn)了點擊數(shù),并承諾給廣告主全額返還這有些過錯所導(dǎo)致的廣告費用。
這個新的廣告核算數(shù)據(jù)疑問存在了近 1 年。但 Facebook 說這次過錯造成的影響看上去比較小,只影響到衡量廣告作用規(guī)范的廣告形象(ad impression)的 0.04%。數(shù)字推廣職業(yè)網(wǎng)站 Marketing Land 征引信源音訊稱,廣告主收到的退款中位數(shù)是 10 美元。
影響較小背面一有些是因為核算發(fā)作過錯僅限于以下這種狀況:投放視頻輪播廣告的廣告主,挑選了依據(jù)廣告點擊數(shù)核算廣告報價,還必須是智能手機用戶在閱讀器上看這些廣告,這有些擴大屏幕的點按被過錯地歸入到廣告連接點擊數(shù)中。
另外一有些是因為智能手機上的閱讀器給 Facebook 奉獻(xiàn)的收入適當(dāng)少。這家交際網(wǎng)站首要的廣告收入仍是來自 Facebook 使用。
但值得一提的是,這已經(jīng)是第 10 個跟 Facebook 廣告核算數(shù)據(jù)有關(guān)的疑問了,此前還包含即時文章(Instant Articles)的流量、用戶的視頻觀看時刻,點贊次數(shù)等幾個商品上核算呈現(xiàn)疑問。
這是競爭對手的時機。Facebook 呈現(xiàn)這類疑問時,Google 的廣告出售老是第一個打電話給擔(dān)任買廣告的媒介收購。
在這背面,其實是 Google、Facebook 等科技公司習(xí)慣自個規(guī)劃廣告測量規(guī)范,他們不接受跨渠道的廣告衡量的監(jiān)管組織媒體評級委員會(MRC)的監(jiān)管,這些科技公司自個承擔(dān)著設(shè)定廣告衡量規(guī)范、和廣告出售的兩個身份。
例如對一次視頻觀看次數(shù)的衡量上,視頻網(wǎng)站 YouTube、Facebook 以及閱后即焚 Snapchat 都有不一樣的規(guī)范,從視頻剛開端加載,到 30 秒以上都有,但媒體評級委員會給出的通用規(guī)范是,至少有 50% 的視頻被用戶看到,而且需要繼續(xù)接連 2 秒。
但上一年 Facebook 開端接連呈現(xiàn)廣告數(shù)據(jù)疑問后,它開端跟尼爾森、Moat 和 Integral Ad Science 等第三方監(jiān)測組織協(xié)作,Google 也開端把 YouTube 網(wǎng)站的廣告數(shù)據(jù)開放給第三方組織。
這對于廣告主來說是個好事,但能給廣告主帶來多大的優(yōu)點也許有限,Google、Facebook 在這件事上處于更自動的狀況。
依據(jù)市場調(diào)研組織 eMarketer 的數(shù)據(jù),Google 和 Facebook 已經(jīng)搶走了移動廣告市場一半以上的比例,廣告主更多的是受制于這兩個主要的渠道。
就像一名廣告代理商的高管上一年 10 月說的:“這兩家是你不能搞砸的。他們會參加第三方廠商做廣告數(shù)據(jù)監(jiān)測,但這不會有什么本質(zhì)改變。”